|
Как да поръчам букет !? Като се обадя на тел. 0878 89 99 78 или напиша e-mail на:
Е-мейл адресът e защитен от спам ботове.
Предлагаме ви няколко начина за плащане: Ако долуописаните начини за плащане не са удобни за вас, ще изпратим наш служител да вземе сумата от ваш адрес.
1) по банков път: Свържете се с нас преди да правите банков превод за уточнение на поръчката ви! След направен превод от ваша страна ние виждаме постъплението в сметката ни веднага ! Можете да платите и през e-pay с банково нареждане на сметката
2) Чрез кредитна или дебитна карта през сайта ни със системата paypal - преди да започнете разплащено чрез стъпките през сайта задължително преминете на цени в ЕВРО. В дясната част на сайта под "кошница" има конвертор на валута, който ще обърне цените в евро според курса. В противен случай пейпол няма да приеме плащането ако е в лева !!!
3) чрез WesternUnion, бързо и лесно.(вече и през интернет с кредитна карта) Имат офиси в целия свят в почти всяка банка. Паричните преводи пристигат за 10 мин.
4) чрез MoneyGram или EasyPay.(вече и през интернет с кредитна карта) На тези две компании за парични преводи също имат офиси по целия свят. Където и да се намирате удобен начин на плащане.
5) можете да платите и в нашия офис. Моля свържете се с нас преди да предприемете, който и да е било начин на плащане !
Можете да поръчате на адрес да дойде наш куриер. (заплаща се допълнителна доставка от 5 до 11 лв.)
Доставката !
Flower4u извършва експресни доставки на букети и кошници до няколко часа. Доставката се извършва след като от ваша страна сме получили точните данни. След като букета бъде доставен се свързваме с вас за потвърждение. Доставките се извършват от наши служители, гарантираме изненада при поднасянето на букета !!! Цената за доставка не е включена. За експресна доставка до няколко часа - 7 - 15 лв. Обикновена доставка е в размер от 5лв. до 13 лв. в рамките на града. За други населени места се свържете с нас за информация.
Правила на фирмата ! При поръчка на цветя трябва да сте съгласни с нашите правила за работа. 1) Flower4u не носи отговорност при грешен адрес (същото важи в случай, че не сте пожелали да оставите телефон на човека, а не можем да го открием на адреса поне 20 мин). 2) При идването на колеги за да извършат доставката и човека не е на указаното място предаваме букета ( пратката) на негови колеги или близки според ситуацията и мястото (изчакваме до 20 мин). 3) За поръчките извън София са възможни варяции в цвета или видовете цветя. Поръчките направени в деня, в който ще е доставката ( експресни поръчки ) също има възожност за минимални промени в цвета или формата на букета, кошницата. 4) За да се извърши доставка, цветята трябва поне няколко часа предварително да са платени( няколко часа важи за постъпленията в банковата сметка. По принцип един ден ) 5) Ако желаете 100% изпълнение на продукта от каталога ни, няй-добрия варянт е да направите поръчката поне 48 часа преди желаното време за доставка. 6) За Извънредни се смятат доставките преди 9 сутринта и след 19:50 . Заплащането е допълнително. 7) В случай на недоставена част от поръчката ( например кутия бонбони или бутилка вино), а е била заявена, то при следваща поръчка се изпълнява безплатно. 8) Flower4u има правото да не работи с некоректни клиенти и платци, да не ги обслужва повторно. 9) Flower4u не се задължава да се свързва с клиентите след като се достави определена пратка или ако, - то се счита за допълнителна услуга. Клиента може по всяко време да се свърже с нас и да се проследи пратката (цветята). 10) При избор от страна на клиента за определен час за доставката (+- 15 мин) се счита за допълнителна услуга.(Възможна е по всяко време доставка като допълнителна услуга се заплаща часовото време) Останалите букети и цветя се доставят в рамките на работния ден или до 16:30 11) За въпроси, моля пишете или се свържете с нас.
|